POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : août 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont Pivoine Communication collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Pivoine Communication
Axelle Forget - Entrepreneur individuel
Adresse : [adresse professionnelle]
E-mail : contact@pivoinecommunication.fr

Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez me contacter directement à cette adresse.

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

Selon votre utilisation du site, certaines données peuvent être collectées, notamment :

votre nom et prénom ;
votre adresse e-mail ;
votre numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le communiquer ;
les informations relatives à votre entreprise ou à votre projet ;
les informations transmises lors d'une demande de contact ou de prise de rendez-vous ;
certaines données techniques liées à votre navigation sur le site.

Seules les informations nécessaires au traitement de votre demande sont collectées.

POURQUOI VOS DONNÉES SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Vos données peuvent être utilisées afin de :

répondre à vos demandes de contact ;
organiser un appel découverte ou un rendez-vous ;
échanger avec vous au sujet de votre projet ;
préparer une proposition commerciale ou un devis ;
assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site ;
mesurer les performances et l'audience du site lorsque vous avez accepté les cookies correspondants.

Vos données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

BASES LÉGALES DU TRAITEMENT

Selon la situation, le traitement de vos données repose notamment sur :

L'exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous me contactez dans le cadre d'un projet, d'une demande de devis ou d'un rendez-vous.

Mon intérêt légitime, notamment pour assurer le fonctionnement, la sécurité et l'amélioration du site.

Votre consentement, lorsque celui-ci est nécessaire, notamment pour certains cookies et traceurs non indispensables.

Une obligation légale, lorsque certaines données doivent être conservées dans le cadre d'une relation commerciale ou de la facturation.

DURÉE DE CONSERVATION

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les informations transmises par un prospect peuvent notamment être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de sa demande et, le cas échéant, pendant une période permettant le suivi de la relation commerciale.

Lorsque vous devenez client, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations administratives, comptables ou légales applicables.

DESTINATAIRES DES DONNÉES

Les données collectées sont principalement destinées à Pivoine Communication.

Elles peuvent également être traitées par certains prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, notamment Wix, qui assure l'hébergement et certaines fonctionnalités du site.

Ces prestataires n'ont accès qu'aux données nécessaires à la fourniture de leurs services.

HÉBERGEMENT ET TRANSFERT DES DONNÉES

Ce site est créé et hébergé à l'aide des services de Wix.

Dans le cadre de l'utilisation de ces services, certaines données peuvent être traitées ou hébergées par les prestataires techniques de Wix, y compris éventuellement en dehors de l'Union européenne.

Lorsque cela est nécessaire, ces transferts doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable en matière de protection des données.

PRISE DE RENDEZ-VOUS EN LIGNE

Lorsque vous réservez un appel découverte depuis le site, les informations nécessaires à l'organisation du rendez-vous peuvent être collectées, telles que votre identité, vos coordonnées, la date choisie et les informations que vous décidez de communiquer concernant votre projet. Ces données sont utilisées uniquement afin de gérer votre demande et organiser le rendez-vous.

FORMULAIRE DE CONTACT

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations que vous renseignez sont utilisées uniquement afin de prendre connaissance de votre demande et pouvoir vous répondre.

Les champs identifiés comme obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande.

COOKIES ET TRACEURS

Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, selon les fonctionnalités activées, des cookies destinés à mesurer l'audience ou les performances du site.

Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont déposés qu'après avoir recueilli votre consentement lorsque celui-ci est requis.

Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou modifier vos préférences concernant les cookies depuis l'outil de gestion prévu sur le site.

VOS DROITS

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous pouvez notamment demander :

l'accès à vos données personnelles ;
leur rectification ;
leur suppression ;
la limitation de leur traitement ;
leur portabilité lorsque celle-ci est applicable ;
vous opposer à certains traitements ;
retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :

contact@pivoinecommunication.fr

Une vérification de votre identité pourra être demandée uniquement lorsqu'elle est nécessaire pour éviter de transmettre des données à une personne non autorisée.

RÉCLAMATION AUPRÈS DE LA CNIL

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Pivoine Communication met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre leur perte, leur accès non autorisé, leur modification ou leur divulgation. La sécurité du site repose également sur les dispositifs techniques mis en place par les prestataires utilisés pour son fonctionnement et son hébergement.

MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l'évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.